Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con MAXIMILIAN.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€. Per gli ordini inferiori, il costo è di 9,90€. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Accedi al tuo account, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di reso prepagata. Gli articoli devono essere integri e con il cartellino originale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un fit più confortevole.
I prodotti MAXIMILIAN sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni prodotto nel nostro catalogo. Collaboriamo direttamente con i brand e i distributori ufficiali per assicurarti la massima qualità e originalità.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
È possibile modificare o annullare un ordine entro un'ora dalla conferma. Superato questo tempo, l'ordine entra in fase di elaborazione logistica e dovrà essere gestito tramite la procedura di reso standard.